项目概况
广州市番禺区政务服务数据管理局数字机器人智慧政务服务项目的潜在投标人应在广州公共资源交易中心网站（网址：http://www.gzggzy.cn，以下简称交易中心网站）获取招标文件，并于2022年1月21日9时00分（北京时间）前递交投标文件。一、 项目基本情况
项目编号：CZ2021-3237
项目名称：广州市番禺区政务服务数据管理局数字机器人智慧政务服务项目
预算金额：人民币：2980000.00元。
最高限价：人民币：2980000.00元。
采购需求：
（一）标的的名称：数字机器人智慧政务服务
（二）数量：1项。
（三）简要技术需求或服务要求：
通过搭建政务信息资源库、建设政务知识图谱以及政务问答记录库，梳理政务服务事项，建设基于任务式对话、智能问答以及可控答复的核心对话技术，支撑面向公众服务的智能问答系统、数字人系统以及政务引导机器人、党建机器人。详细需求请见招标文件第二章采购需求。
合同履行期限：签订合同后100天内完成所有软件及硬件设备安装调试等。软件部分1年维保服务，硬件部分1年维保服务（时间从项目竣工验收合格后开始计算）。
本项目是否接受联合体投标：否。
二、申请人的资格要求
（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目不属于专门面向中小微企业采购的项目。
（三）供应商未被列入“信用中国”网站中“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”的记录名单；不处于“中国政府采购网”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”的禁止参加政府采购活动期间（以采购代理机构或采购人于资格审查时在上述网站查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示没有相关记录，视为没有上述不良信用记录。同时对信用信息查询记录和证据截图存档。如相关失信记录已失效，供应商须提供相关证明资料）。
（四）本项目的特定资格要求：
本项目不接受联合体投标。
三、获取招标文件
时间：在交易中心网站会员专区进行项目投标登记前，供应商需办理交易中心供应商信用档案（办理方法请参阅本公告附件3）。符合资格的供应商应当在2021年12月31日公告之时至2022年1月20日 23:59期间（北京时间）登录交易中心网站会员专区完成本项目投标登记（本项目不收取采购文件工本费）。供应商可登录交易中心网站自行下载招标文件。
地点：交易中心网站。
方式：自行下载。
售价：免费。
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
（一）提交投标文件时间：2021年12月31日公告之时起至2022年1月21日9时00分（北京时间）。
（二）提交投标文件截止时间和开标时间：2022年1月21日9时00分（北京时间）。
（三）供应商提交投标文件的方式：在交易中心网站会员专区上传电子投标文件。
（四）投标文件解密时间：2022年1月21日9时00分至2022年1月21日10时00分（北京时间）。
（五）解密完成后及时公布开标结果，投标人可登录交易中心网站会员专区查看开标情况。
（六）开标地点：在线开标。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
（一）根据广东省财政厅政府采购监管处《关于做好供应商注册登记有关工作的通知》的要求，供应商应在交易中心网站会员专区进行项目投标登记前通过广东省政府采购网（gdgpo.czt.gd.gov.cn）进行注册登记（相关事宜详见广东省政府采购网《关于做好供应商注册登记有关工作的通知》）。
（二）本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。
（三）本项目运用广州公共资源交易信用评价体系2.0，信用评价分计入综合评分，请供应商根据《广州公共资源交易政府采购领域信用评价体系2.0指标说明》对相关资料进行登记或更新，详见本采购公告附件。
（四）现场考察及招标答疑会
1、本项目不需要现场考察。
2、本项目不需要答疑会。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
（一）采购人信息
采购人名称：广州市番禺区政务服务数据管理局
采购人地址：广州市番禺区大龙街亚运大道550号
联系人：陈贞萍，联系电话：020-34616097
（二）采购代理机构信息
名称：广州公共资源交易中心
地址：广州市天河区天润路333号，邮编：510630
对外办公时间：工作日 8:30～12:00，14:00～17:30
（三）采购代理机构服务热线：
1.业务咨询：（020）28866000转“其他业务咨询” 传真：（020）28866414
2.CA数字证书及电子签章：（020）28866000转“CA数字证书及电子签章咨询”
3.电子投标技术支持电话：020-28866176，020-28866000-3-3，15919617989（工作日服务时间：08:30-12:00，14:00-17:30）
4.采购文件咨询：番禺交易部，联系人：宿开颜，联系电话：（020）22871921
5.项目开标、评审咨询：政府采购交易部，联系人：李静春，联系电话：（020）28866413
6.质疑受理：政府采购审核部，联系人：黄飞，联系电话：（020）28866163
发布人：广州公共资源交易中心
发布时间：2021年12月31日
附件：
1.委托代理协议
2.采购文件（招标文件.GZZB、招标文件.pdf、招标文件.doc）
3.政府采购供应商企业信息登记（信用档案）办事指引
4.广州公共资源交易中心关于公共资源交易服务费标准及相关指引的说明
5.广州公共资源交易政府采购领域信用评价体系2.0指标说明
6.质疑函范本（模板）
附：交易中心位置图
相关附件：
采购文件.pdf
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